會員權益

會員權益

馬克文創公司會員權益條款

歡迎您加入成為馬克文創公司會員,馬克文創公司會員服務系統(以下稱會員服務)係由『馬克文創有限公司』建置,並於2024年9月15日起經營『臺灣馬克文創美術館 Taiwan Mark Cultural and Creative Art Museum』、『感恩杯 Thanksgiving Mug』、『祈福杯 Blessing Mug』、『財運杯 Finances Mug』、『祈願杯 Desire Mug』、『禱告杯 Prayer Mug』、『可愛杯 Cute Mug』及『粉紅超跑 Pink Supercar』等商標品牌及提供相關服務,上述商標著作財產權皆已經向經濟部智慧財產局申請註冊。請詳細閱讀以下權益條款,本條款訂立的目的,是為了保護馬克文創公司以及會員的利益,並作為馬克文創公司與會員間會員服務提供權利義務關係之依據,當您完成相關基本資料(含姓名、聯絡電話、地址及自由選擇提供的身分證字號、電子郵件地址、出生日期、性別等資料)之提供而進行消費,或於馬克文創公司網站完成註冊手續正式成為馬克文創公司會員,並於開始使用馬克文創公司所提供之會員服務時,即視為已知悉及完全同意本條款的所有約定:

會員服務及權利義務

  1. 會員及馬克文創公司均同意以電子文件作為意思表示之方法。
  2. 馬克文創公司於完成並確認您的會員資格後,馬克文創公司將提供之已購物之會員服務內容有:台灣地區,二十天內送貨到府或超商取貨、七天商品鑑賞期(此鑑賞期內只提供商品或服務之鑑賞參考,而非商品或服務的試用,如欲辦理退貨時,應將商品回復原狀後退回)、主動寄回或到超商寄送退換貨、信用卡分期、累積紅利點數享下次購物折抵現金優惠回饋、個人消費記錄查詢、電子報訂閱服務、已購物之會員有資格參加本公司每年度舉辦的免費參加日本自行車旅遊的摸彩大禮,或其他未來可能新增之會員服務。為充分服務會員,會員同意馬克文創公司以信函、寄交之型錄或透過郵件、網際網路等,不定期告知馬克文創公司各項活動資訊及郵購商品。
  3. 馬克文創公司提供之已購物之會員服務、功能以及其他一切因會員身分得享有之權益,均屬馬克文創公司或其他合法權利人所有,會員除僅得於服務期間內依本條款之約定為使用外,均不得以任何方式將其轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人,會員就會員服務所為之任何轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人之行為,均對馬克文創公司不生效力。
  4. 馬克文創公司提供會員服務之期間,係指您完成基本資料提供建檔或完成註冊程序後,馬克文創公司於完成相關系統設定、使會員服務達於可供使用之日起,至會員向馬克文創公司請求刪除其全部個人資料而經馬克文創公司同意終止服務之日止,或馬克文創公司因會員有違反本權益條款而為主動終止服務之日止。
  5. 馬克文創公司會員服務僅依當時所提供之相關權益、功能及狀態提供服務;馬克文創公司保留新增、修改、取消會員服務及會員服務內相關會員權益或系統功能之全部或一部之權利,其新修正內容將適時公布於本網站,不另外個別通知會員。會員並同意遵守新修正之條款及依該條款使用會員服務。
  6. 會員為取得會員資格需經完成正確之資料提供、註冊手續及購物,並提供或填入完整而且正確的資料。如拒絕提供基本資料或未完成註冊,將無法享有會員服務。如會員提供或註冊之資料有不完整、不正確或資料有所更改而怠於通知馬克文創公司更正者,其相關責任應由會員自行負擔,概與馬克文創公司無涉,如因此致馬克文創公司受有損害者,會員並應負損害賠償責任。
  7. 於登錄會員資料為註冊時,可申請一組個人使用者帳號及專屬密碼,而使用會員服務的過程中,會員必須經由登入或提供該帳號(和密碼)進行購物,方能享有會員的相關優惠權益。所有使用特定帳號和密碼之行為,均視為該特定帳號和密碼持有人之行為,會員應對該等行為負責。
  8. 會員應嚴防其個人資料、付款資料(包含信用卡資料)、使用者帳號和密碼遭他人冒用;倘有因會員之故外洩而遭他人留用、冒用者,會員應自負法律責任。會員使用各項專屬權益時,請清楚告知會員帳號及相關資料,若資料錯誤,馬克文創公司於會員之個人資料有受冒用而產生損失之風險時,為維護會員權益,得停止會員服務。會員若有包括但不限於大量訂購惡意銷退,拒收、濫用馬克文創公司回饋機制、拒絕償還、進線客服主張非消費性問題,或違反會員服務之精神或本條款者,馬克文創公司均有權終止及拒絕提供會員服務。您承認並同意馬克文創公司有權於您違反本條款任何規定、任何附加條款及條件與政策時,依您登錄之所有通訊資料或依締約之相同通訊方式通知,於通知到達後得暫停或終止您的會員帳號和/或使用會員服務。
  9. 會員之聯絡資料如有異動,應隨時以登錄網站等方式進行資料更新,以維持資料之正確性、即時性及完整性;若因您提供之資料錯誤、資料有所更改卻怠於更新或有其他非可歸責於馬克文創公司的原因,致馬克文創公司欲送達的通知無法接收,仍視為馬克文創公司業已完成該通知的送達。
  10. 會員同意並瞭解馬克文創公司於各通路所刊播之任何廣告及促銷資訊,其性質屬「要約之引誘」,馬克文創公司有權拒絕會員之要約。且會員同意並瞭解,馬克文創公司於各通路所刊播之任何廣告及促銷資訊有所錯誤者,馬克文創公司將以適當方式為更正之通告,如會員要求馬克文創公司履行更正前之資訊內容者,馬克文創公司有權拒絕之,會員不得向馬克文創公司為任何之請求。
  11. 『臺灣馬克文創美術館 Taiwan Mark Cultural and Creative Art Museum』、『感恩杯 Thanksgiving Mug』、『祈福杯 Blessing Mug』、『財運杯 Finances Mug』、『祈願杯 Desire Mug』、『禱告杯 Prayer Mug』、『可愛杯 Cute Mug』及『粉紅超跑 Pink Supercar』等商標品牌係由馬克文創公司所經營,會員消費時,依購物開立「馬克文創有限公司」之發票;該次消費之相關權利義務悉依實際發生於馬克文創公司與會員間為準。
  12. 馬克文創公司會保護每一位會員的隱私,對於會員所登錄或留存之個人資料、消費資料,東森購物將於法律許可之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料並善盡保密責任,除了為完成該筆交易或提供會員相關資訊或優惠等服務而提供給相關商品或服務之廠商(如協助配送之物流廠商)外,絕不販售或任意提供給第三者。詳細個資權益宣告請參閱隱私聲明。
  13. 會員就馬克文創公司蒐集之其個人資料,得依馬克文創公司網頁www.blessingmug.com及各通路揭示之客戶服務信箱,向馬克文創公司查詢、請求閱覽或製給複製本(馬克文創公司得酌收必要成本費用每件NT50元。),或請求補充、更正其個人資料,或請求馬克文創公司停止蒐集、處理、利用其個人資料或為刪除,馬克文創公司將儘速回覆及處理。

會員服務

  1. 馬克文創公司將提供予您『標準』會員服務內容:台灣地區,二十天內送貨到府或超商取貨、七天商品鑑賞期(此鑑賞期內只提供商品或服務之鑑賞參考,而非商品或服務的試用,如欲辦理退貨時,應將商品回復原狀後退回)、主動寄回或到超商寄送退換貨、信用卡分期、累積紅利點數享下次購物折抵現金優惠回饋、個人消費記錄查詢、電子報訂閱服務、已購物之會員有資格參加本公司每年度舉辦的免費參加日本自行車旅遊的摸彩大禮,或其他未來可能新增之會員服務。
  2. 馬克文創公司提供之會員服務以及其他一切因會員身分得享有之權益,均仍屬馬克文創公司或其他合法權利人所有,會員除僅得於服務期間內依本使用條款之約定為使用外,均不得以任何方式將其轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人,會員就會員服務所為之任何轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人之行為,對東森購物不生效力。

會員資格與條件說明表

等級 資格與條件
標準 在您於馬克文創公司各銷售通路完成第一筆消費時,並願意成為會員者。
重要說明
  • 會員定義:只要提供完整基本資料於馬克文創公司任一通路進行消費,即可成為馬克文創公司會員。
  • 金額累計排除:取消、退貨之訂單。
  • 若有訂單銷退、拒收或延遲款項者,將會影響或降低您的會員等級與各項權益。

分級會員資格與條件說明表

  1. 客服服務:會員可透過馬克文創公司網站建置的『聯絡我們』來信,享有專業、有效率的商品訂購及售後服務。
  2. 生日優惠:生日當月不定期享有壽星專屬優惠。
  3. 七天鑑賞期:透過馬克文創公司網站消費享有七天鑑賞期。
  4. 二十天內送貨到府或超商取貨:透過馬克文創公司網站消費商品,二十天內送貨到府或超商取貨。
  5. 刷卡無息分期:信用卡6期以下無息分期(活動內容依馬克文創公司網站公告為主)。
  6. 會員專屬活動: 馬克文創公司將不定期舉辦各項會員活動。
  7. 精美禮品贈送: 凡會員每年度累積消費超過一萬元,將可不定期收到馬克文創公司寄送的精美禮品。

會員服務系統暫停或中斷

  1. 馬克文創公司之電腦系統係以目前科技或專業水準認為合理之安全性與技術提供服務,若馬克文創公司發生電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,馬克文創公司將採取合理之措施後儘速予以回復。下列情形,馬克文創公司將暫停或中斷會員服務系統之全部或一部:
    1. (1) 對本服務系統相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
    2. (2) 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
    3. (3) 天災、不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由所致之服務系統停止或中斷。
  2. 會員服務系統或功能『例行性』之維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷,馬克文創公司將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當之方式告知會員。

終止會員服務

  1. 基於公司對於會員所提供的乃是再次購物的優惠折抵費用權利而非現金禮券的運作,馬克文創公司得停止提供服務之全部或一部,會員不可以因此而要求任何賠償或補償。
  2. 如果會員違反了本條款,馬克文創公司得暫時停止向會員提供服務、或終止會員之權利,會員不可以因此而要求任何賠償或補償。

付款相關權益

  1. 如會員於消費時選擇分期付款之付款方式,為確保權益,請務必按時繳納,如有一期以上延滯繳款,馬克文創公司將視該筆貨款為全部到期。
  2. 若因帳款有延滯情形,會員同意馬克文創公司有權限制或保留會員包括但不限於消費付款方式、分期優惠、購物紅利使用、調整會員等級之權利,會員不得因此向馬克文創公司有任何請求。

智慧財產權

非經馬克文創公司事先書面同意,會員不得將馬克文創公司各通路之任何資料進行重製、移轉、散布、改作、租用或出售等行為。同時會員必須遵守商標法、著作權法、電信法、個人資料保護法及其他相關法令之規定,如有違反,馬克文創公司得依法請求賠償。

準據法

本條款之解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。

解釋原則

本條款如有疑義時,應為有利於會員之解釋。

訴訟管轄

因本條款發生訴訟時,會員及馬克文創公司均同意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。但不排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

 

【馬克文創公司提醒您】

 

近來詐騙集團又以翻新的犯罪手法,全面性對台灣民眾進行電話或信件攻擊,馬克文創公司在此急切的呼籲所有會員提高緊覺,對於接獲不明來電,覺得可疑或是詐騙的電話及信件,為保障您的權益,請向馬克文創公司求證或撥打警政單位防詐騙專線求證,千萬不要貿然到ATM進行轉帳或激怒、挑釁對方。

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