1. 台端完成線上訂購程序，係表示向馬克文創公司網站提出擬購買商品之要約，僅係代表已收到您向馬克文創公司提出擬購買商品的要約通知，並非代表買賣契約已成立。


2. 馬克文創公司收到台端之訂購要約，會先確認台端擬購買之商品庫存數量及其他重要事項之確認，若經馬克文創公司確認無誤後，將於出貨前以電子郵件發送「商品出貨通知函」予台端；若商品短缺或其他因素致訂單無法成立，馬克文創公司將由專人、簡訊、電子郵件通知拒絕台端之要約，該買賣契約視為自始不成立。


3. 若買賣契約成立後，除法令規定排除之商品外，馬克文創公司將提供您購買之商品七日猶豫期（即鑑賞期），當您收到商品時，提醒您仔細核對隨貨附上之『商品裝箱明細單』，內容詳列商品及退換貨須知，若有商品不符或刮損等情形，請於24小時內至馬克文創公司網站的『聯絡我們』進行反應。


4. 若選擇ATM轉帳或第三方支付(例如:Line Pay、街口支付..等)，請於繳款期限前完成付款，若超過繳款期限，該訂購要約將自動取消。ATM轉帳前請仔細核對您要匯款銀行與帳號是否正確，為杜絕詐騙行為，帳務問題，我們將以簡訊通知您。


5. 為確馬克文創公司會員客戶的信用卡使用權益及安全，使用信用卡付款【信用卡持卡人】需與【會員帳戶】相同，若經與銀行照會資料不符，東森購物保留出貨權利。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者，經查獲須自負相關法律責任。

相信很多人都會擔心這點，但不論是實體或虛擬通路進行刷卡消費，其實風險都存在。不過，行家都知道，只要有完整的加密保護，網路購物其實比實體購物來的安全。

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